Более 6,2 миллионов вызовов приняли операторы столичной «Системы-112» в 2023 году — Строительная газета

Более 6,2 миллионов вызовов приняли операторы столичной «Системы-112» в 2023 году

Жилье

Эксперты спрогнозировали рост стоимости арендных квартир в Москве

Жилье

Якутия побила рекорд по объемам строительства жилья

Новости инфопартнеров

Продолжается прием заявок на участие в конкурсе в Миассе

Строительство

Марат Хуснуллин: с 2021 года выявлено почти 155 тысяч гектаров для жилищного строительства

Жилье

На рынке бюджетных новостроек Москвы выросли продажи многокомнатных квартир

Жилье

В Ростове-на-Дону на фоне роста спроса подорожали новостройки

Строительство

За 13 лет в Москве решили проблемы свыше 660 долгостроев

Все новости

1. Опрос СГ

   Что позволит ускорить модернизацию коммунальной инфраструктуры и снизить количество аварий на объектах ЖКХ? (можно выбрать до трех вариантов)

   1. Повышение тарифов ЖКХ
   2. Передача коммунальных объектов в пользование застройщикам
   3. Запрет на строительство нового жилья без модернизации коммунальной инфраструктуры
   4. Повышение привлекательности отрасли для частных инвесторов
   5. Перевод всех коммунальных объектов на государственный баланс
   6. Развитие программ государственно-частного партнерства в сфере ЖКХ

Результат Архив опросов

Реклама Главная Новости Городская среда Более 6,2 миллионов вызовов приняли операторы столичной «Системы-112» в 2023 году Более 6,2 миллионов вызовов приняли операторы столичной «Системы-112» в 2023 году Операторы столичной «Системы-112» за прошлый год приняли более 6,2 млн. вызовов, что немного превышает предыдущий аналогичный показатель, сообщил заместитель мэра Москвы Петр Бирюков. «На сегодняшний день «Система-112» является одной из ключевых городских служб, она востребована жителями, о чем свидетельствует высокое число обращений. Только за прошлый год на единый номер «112» поступило свыше 6,2 млн. вызовов, из них примерно половина потребовала реагирования экстренных служб, остальные звонки носили справочно-консультационный характер» — отметил Петр Бирюков. Он напомнил, к «Системе-112» подключены все оперативные службы города: пожарно-спасательный гарнизон, полиция, скорая помощь. «Если десять лет назад каждый день на дежурство выходили 10-15 операторов, то сегодня в смене — 125 специалистов. Процесс приема и обработки поступающих сообщений регламентирован и полностью автоматизирован, — рассказал Петр Бирюков. — Оператор менее чем за 1,5 минуты выясняет, что случилось, уточняет детали и передает информацию в экстренные службы. Обратиться за помощью можно не только позвонив на номер «112», но и отправив на него смс-сообщение, что удобно для людей с нарушениями слуха и речи». Глава Комплекса городского хозяйства подчеркнул, что в настоящее время столичная «Система-112» осуществляет информационное взаимодействие с более чем 230 экстренными и аварийными службами Москвы, аналогичными системами Московской и Калужской областей. К «Системе-112» подключены все операторы связи, их абоненты могут звонить на номер «112» с мобильных телефонов напрямую, без прослушивания голосового автоответчика, и отправлять смс-сообщения. Кроме того, операторы обрабатывают сигналы от системы «ЭРА-ГЛОНАСС», оборудование позволяет им разговаривать с людьми, находящимися в салоне автомобиля. Ранее «Стройгазета» сообщала, что россияне получили 1 млрд выплат по полисам страхования жилья.